①当ショップの発着期間について
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せの準備を行っております。
発送完了メールを送った時点でお取り寄せが開始されます。
商品の発送手配は完了しておりません。

また、備考欄にご希望のお届け日時を記入されても
ご要望にはお応え出来かねますのでご了承ください。

ご注文からお届けまでの期間
通常商品：発注日より10日〜28日程度
（発注日＝ご入金確認日です。注文日ではございません。）

※どちらも営業日基準です。土日は業務を行なっておりません。
※取り寄せ状況や物流状況によっては前後する場合がございます。予めご了承ください。

▼通常商品の発着期間について
発着期間：通常、商品はご注文頂いてから10〜28営業日で発送予定です。
※お取り寄せ先の状況によっては在庫を確保できない場合がございます。
※運送状況によってはさらにお時間をいただく可能性があります。
予めご了承くださいませ。

②注文完了メールが届かない場合
ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、
迷惑メールに入ってしまっている可能性がございます。
今一度ご確認をお願いいたします。

③ご注文キャンセルについて
▼発注前の場合
・クレジットお支払いキャリア決済済み→キャンセル可
・コンビニ払い、銀行振り込み→キャンセル不可

▼発注後の場合
お取り寄せを手配中の商品は、キャンセルがお受けできません。
また、以下の注意事項をお読みの上でご購入下さい。

▼注意事項
(1)当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れ、又は発送不良になる場合もございます。万が一、商品が在庫切れ、発送不良の場合は、メールでご連絡いたします。

(2)商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

(3)発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。
ご確認の上、ご注文ください。

(4)サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

(5)海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。

(6)海外製品のため、デニム、ブラウス、ボタン通しがある商品に関しましてボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。

(7)商品に匂いや汚れをつけたり、洗濯されたもの、破損してしまったものは交換/返品できません。

▼返品・交換について
不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

お届けした商品に不良が見受けられた場合は、原則、在庫確認後に同一商品（サイズ・カラー変更不可）との交換をさせていただきます。
また、ご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。

以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
・お客様のご都合による返品・交換（カラー・サイズなど）
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡が見受けられる場合
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
・商品返送時に汚損または破損した場合

④お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。

※メールが届かないトラブルが多発しておりますので、以下のアドレスからの受信設定もお願い申し上げます。
メールアドレス：selectshopmamie1daily@gmail.com

以上、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。